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Je travaille dans une entreprise qui s’appelle LessonSharing. Avant d’intégrer le bachelor administrateur réseaux, j’ai obtenu mon BTS SIO, option SISR, toujours à l’IPSSI. Une voie assez surprenante et inattendue ; avant l’informatique, je m’étais destinée au théâtre !

Kim Laugaudin

Kim Laugaudin
Technicienne Informatique N3 chez LessonSharing

L’infogérance par LessonSharing

LessonSharing est une société de prestation de services informatiques spécialisée dans l’hébergement, l’infogérance.
L’infogérance est la prise en charge contractuelle, par un prestataire extérieur, d’une partie ou de la totalité des ressources informatiques d’une entreprise.

Étant entourée des formateurs passionnés par l’enseignement et l’informatique, l’entreprise a élargi son champ d’action et elle est reconnue aujourd’hui comme un organisme de formation de qualité !
C’est une petite institution. Nous travaillons au niveau national et sommes basés en Ile-de-France.

Des missions orientées vers l'infogérance

Des missions orientées vers l'infogérance

Je suis technicienne support de niveau 3. C’est le niveau le plus élevé qui sous entend qu’on intervient sur un souci important . Plus l’enjeu est élevé, plus le niveau l’est aussi. Nous avons beaucoup de responsabilités. C’est obligatoire pour ce poste.

Je travaille avec toutes les entreprises en infogérance. J’interviens chez eux pour améliorer leur système réseau mais aussi pour gérer leur parc informatique. Je gère également notre Data Center. Nous faisons du monitoring ; nous allons gérer à distance le système réseau. Nous intervenons souvent à deux et plus nombreux si les missions sont plus importantes. C’est surtout beaucoup de recherches. Nous voyons d’abord avec le client ce qui fonctionne ou pas, ce qu’il cherche à faire.

Par la suite, nous faisons des tests pour voir ce qui peut poser problème. D’ailleurs, ce sont souvent ces mêmes problèmes auxquels nous avons affaire. Les missions sont variées et nous travaillons principalement en autonomie, ce qui nous permet d’apprendre par nous même et il s’agit de la meilleure forme d’apprentissage. Nous sommes tout de même accompagnés et lorsque nous avons besoin d’aide, nous la trouvons facilement. 

De l’IPSSI à mon poste en entreprise

La formation à l’IPSSI en bachelor en alternance m’avait déjà apporté des connaissances pour mon poste en entreprise car je travaille avec certains de mes formateurs au sein de cette société.
Certains langages et outils avaient déjà été utilisés en cours tels que Linux, Proxmox, GLPI ou encore Zabbix. Nous avions déjà étudié cela en BTS. Toutefois, j’attends d’autres cours avec impatience comme celui de gestion de projet. Cela va me servir en entreprise.
Cette formation me permet d’approfondir ce que l’on voit en cours ou même d’aller encore plus loin dans mes tâches pour l’entreprise. Cette expérience me donne envie de me surpasser. 
À la suite de cette alternance en admin réseaux chez LessonSharing, j’aimerais intégrer le mastère cybersécurité. Les demandes sont considérables pour tout type de société. Le sujet n’est pas encore assez pris au sérieux ; il est grand temps d’agir.

Avec mes deux collègues alternants nous sommes vraiment considérés comme des salariés a part entière, ce qui n’aurait peut être pas été le cas dans d’autres entreprises.

Kim Laugaudin

Kim Laugaudin
Technicienne Informatique N3

BTS SIO SISR & SLAM

2 ans – Accessible post-bac

Bachelor administrateur réseaux

1 an – Accessible bac+2

Mastère Cybersécurité & cloud computing

2 ans – Accessible bac+3

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